Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
1544689Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
14962Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.231Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.2Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.34Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.2Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.5179Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.28Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Rừng Câu Đố Trạm Giải Đố Sân Chơi Số Bầu Trời Game Cổng Giải Trí Xanh
game nhóm bạn
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. 09-14 Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Vui Cùng Trò Chơi
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.bản sao game chức vô địch game Việt Nam Xập Xám di động