Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
4518
9035
7081
70
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. 09-15 Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Vui Cùng Trò Chơi
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.Liêng di động mẹo bốc bài trong phỏm mối nguy game