Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
09-11
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
09-11
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
09-11
Sunday
09-11
