Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. 09-14 Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Bạn Cùng Chơi
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.tải game apk bảo vệ mắt khi chơi game Tứ Sắc ngoại tuyến