-
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. -
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. -
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. -
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. -
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. -
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. -
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
nero7
-
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. -
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. -
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. -
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
-
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
-
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. -
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. -
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
-
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. -
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. -
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. -
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
nero7
-
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. -
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. -
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. -
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. -
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
-
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. -
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. -
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. -
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
-
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. -
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. -
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
nero7
-
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. -
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. -
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. -
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. -
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
-
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. -
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. -
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. -
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. -
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. -
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. -
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
nero7
-
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. -
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.